Saúde e transporte de urgência / Sirene
Cada minuto do chamado ao atendimento sob controle.
Criamos com a MetaCare o Sirene, uma plataforma para coordenar chamados de ambulância, equipes, veículos e tempos operacionais.
O desafio
Reduzir o tempo entre o recebimento de um chamado e o atendimento exige enxergar toda a operação. A central precisava acompanhar equipes, deslocamentos e recursos sem depender de informações dispersas.
O sistema
Aplicativo e plataforma web conectam chamados, ambulâncias e equipes enquanto registram tempo de resposta, duração dos trechos, consumo de combustível e horas trabalhadas.
O que mudou
A MetaCare ganhou uma visão contínua do atendimento — da abertura do chamado à execução em campo — para identificar atrasos, acompanhar produtividade e tomar decisões operacionais com contexto.
ESCOPO ENTREGUE
Sirene
- 01Gestão de chamados e tempos
- 02Controle de frota, combustível e equipes
- 03Aplicativo integrado à operação web
Sistema em operação
A operação acompanha a equipe em campo.
O aplicativo Sirene organiza veículos, escalas, chamados e o início de cada atendimento em uma interface criada para uso corporativo em tablets.
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